2021年6月，中国银保监会消保局下发《保险销售行为可回溯管理办法（征求意见稿）》，这意味着保险机构销售人员在面对面销售相关人身险产品时，都要进行“双录”，同时将互联网及电话销售、新车商业保险、融资性信保业务等销售行为均纳入“双录”范畴。

七牛云保险远程视频会客解决方案以实时音视频 QRTC 为内核，智能多媒体服务 Dora 、对象存储 Kodo、互动白板为核心功能，打造一站式互动展业平台。

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01 同屏互动讲解、白板写画

一对一/多实时音视频通话，手机屏幕共享操作演示 ，白板同屏写画和多种类型文件在线分享。

02 代理人智能话术

提供代理人展业必要话术提示，合法合规展业。

03 多模智能视觉

通过活体识别、身份证 OCR 识别、人脸识别等多维度技术核验客户及代理人身份，人员同框出框检测。

04 智能语音合成

关键文本识别，自动转语音播放，智能坐席揭示风险，规范话术、保障视频合规。

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客户答复语音识别，毫秒级自动转化文字。

06 电子签名

支持电子签名，实现线上确认服务。

07 AI质检

实时AI质检结果统计，符合银保监合规要求，反馈零延时。

08 多模式录制

支持服务器合流录制、手机本地合流录制、对接第三方服务器录制。

09 安全机制

通信数据实时加密传输，动态生成密钥，确保数据安全。